Blog de Thierry Keller

Numéricable, l’enfer moderne

avril 21, 2008 · 10 commentaires

Si je suis resté muet durant de longs jours, c’est que rien ne m’a vraiment mis en colère ou enthousiasmé. Le consensus règne. La Chine, pas bien. Aimé Césaire, bien. Sarkozy, pas bien. Les émeutes de la faim, pas bien. Mais voilà qu’hier soir, j’ai trouvé un pur motif d’emballement : Numéricacle.

Oui, mon opérateur de télévision, Internet, téléphone, pour la modique somme de quelques dizaines d’euros par mois, la ruine.

20h55. OM-Lille débute. Mes amis sont là. Niang marque de la tête. Puis soudain, c’est le drame. L’image saute. Plus rien. Obligés d’écouter Europe 1 en matant Canal en brouillé sur le hertzien, comme des ados pris en faute de masturbation une passoire devant les yeux devant le film de boules. Egalisation lilloise. Trois minutes plus tard, deuxième but. Fin du match, 3-1. Et toujours pas d’image. Le service client saturé. Trois appels inutiles à 0,34 la minute. J’aurais tellement aimé insulter Stéphane, de la hotline, en réalité Rajiv, du call center de New Dehli…

Mes amis sont partis. Nancy est repassé devant. Numéricable refonctionne ce matin. Je veux résilier. 100 euros de frais de résiliation. La galère pour installer un concurrent. Je suis prisonnier de l’enfer moderne.

Catégories : Foot

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